คำถามที่พบบ่อยและการสนับสนุน

เนื่องจากลักษณะของสินค้าดาวน์โหลดดิจิทัลที่ไม่สามารถเรียกคืนได้ โดยทั่วไปแล้วเราจึง ไม่มีนโยบายคืนเงินเมื่อเข้าใช้งานผลิตภัณฑ์แล้ว อย่างไรก็ตาม คุณสามารถขอรับคำปรึกษาได้หากพบสถานการณ์ต่อไปนี้:

• ข้อบกพร่องทางเทคนิคในไฟล์ที่ทำให้ไม่สามารถเปิดไฟล์ได้
• พบความคลาดเคลื่อนอย่างมากระหว่างข้อมูลจริงกับคำอธิบายผลิตภัณฑ์
• การซื้อชุดข้อมูลเดียวกันซ้ำโดยไม่ได้ตั้งใจ

ในกรณีดังกล่าว โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้ webmaster@postcodebase.com. เรามุ่งมั่นที่จะสื่อสารกับผู้ใช้ของเราเพื่อหาทางออกที่เป็นธรรม